公司本着用的产品，为用户提供的服务宗旨，专门设立售后服务机构（organization)，制定用户服务细则和相应的管理制度(Management system)，建立了一套比较完善的售后服务保障体系。

1. 公司对产品在质保期（一年至三年）实行无偿服务，保质期后实行终身有偿服务。

2. 公司选派有丰富（plump)经验（experience)的工程技术人员为用户开展咨询服务，并根据用户需要，为用户延伸服务。

3. 对用户反映的质量问题，于24小时内答复。

4. 抓好用户信息反馈(feedback)工作。

5. 坚持部门经理负责的走放用户制度，每年不少于2次。

6. 建立用户档案(Archive)，并实行微机管理。

地板致力于开展成为防静电(是一种处于静止状态的电荷)地板领域具有较强竞争(competition)力的专业性(professional)公司,集生产(Produce)、销售(Sales)、安装施工于一体，成为防静电地板系列商品重要的生产和销售(Sales)商之一。广泛(extensive)从事与与防静电地板和高架地板有关的各项事务，主要包括：全钢防静电地板，无边地板，高架活动地板，架空地板，复合防静电地板，陶瓷(原料:非金属矿物)防静电地板，OA网络地板，聚氯乙烯(Polyvinyl chloride)防静电地板，硫酸(化学式：H2SO4)钙（Ca)防静电地板等，铝（Al)合金防静电地板等。